Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 4 août 2025

GARAGE GT AUTO-SERVICES, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 12 000,00 euros, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 877 557 017, dont le siège social est situé 17 rue de l’Yser, 93800 Épinay-sur-Seine, s’engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés.


1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
GARAGE GT AUTO-SERVICES
SAS au capital de 12 000 €
Siège social : 17 rue de l’Yser, 93800 Épinay-sur-Seine
N° TVA intracommunautaire : FR77877557017
Email : contact@gtautoexpert.fr


2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires, notamment :

  • Nom, prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse postale (lors d’une commande ou d’un devis)
  • Informations sur votre véhicule (le cas échéant)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP anonymisée)

3. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

  • Gérer les prises de rendez-vous, devis et commandes
  • Assurer la relation client, le service après-vente et la facturation
  • Envoyer des offres promotionnelles (si consentement préalable)
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site
  • Répondre aux obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, prestation)
  • Votre consentement (formulaires, newsletter, cookies)
  • Notre intérêt légitime à améliorer nos services
  • Le respect d’une obligation légale

5. Destinataires des données

Vos données sont uniquement transmises à :

  • Nos prestataires informatiques et techniques (hébergement, messagerie, paiement sécurisé)
  • Nos partenaires logistiques ou techniques (selon le service demandé)
  • Les autorités compétentes si la loi l’exige

Aucun transfert hors de l’Union Européenne n’est effectué sans garanties adéquates.


6. Durée de conservation

  • Données clients : 3 ans après la dernière interaction
  • Données de facturation : 6 ans (obligation légale)
  • Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, suppression de vos données
  • Limitation ou opposition au traitement
  • Retrait de votre consentement à tout moment
  • Portabilité de vos données

Pour exercer vos droits : rgpd@gtautoexpert.fr
Ou par courrier : GARAGE GT AUTO-SERVICES, 17 rue de l’Yser, 93800 Épinay-sur-Seine


8. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins :

  • Techniques (fonctionnement du site)
  • Statistiques anonymes (via Google Analytics)
  • Marketing (sous réserve de consentement)

Un bandeau de consentement vous permet de gérer vos préférences à tout moment.
➡️ Voir notre Politique de cookies pour plus de détails.


9. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

  • Connexion sécurisée (HTTPS/SSL)
  • Hébergement fiable en Europe
  • Mises à jour régulières des systèmes et plugins
  • Sauvegardes automatiques

10. Réclamation

Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) :
CNIL – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07